Médiation conventionnelle
La médiation conventionnelle également, appelée médiation extrajudiciaire, permet de trouver un accord pour régler un litige avec l'intervention d'un tiers : le médiateur.
La médiation conventionnelle est une démarche volontaire initiée par les personnes concernées par un conflit.
Elle peut être mise en place à tout moment, avant, pendant ou en dehors de toute procédure judiciaire.
👉 Elle repose sur l’accord libre des parties de recourir à un médiateur professionnel pour trouver une solution à leur litige.
Elle est particulièrement adaptée pour prévenir l’escalade d’un conflit ou y mettre fin rapidement, sans passer par un tribunal.
Exemples de recours à la médiation conventionnelle :
-
Conflits familiaux ou de voisinage
-
Tensions entre collègues ou associés
-
Désaccords dans un cadre associatif, scolaire ou médical
-
Litiges entre particuliers et entreprises (prestations, travaux, facturation…)
✅ Flexible, confidentielle, peu coûteuse, cette forme de médiation favorise la recherche d’un accord mutuellement satisfaisant.
Médiation judiciaire
La médiation judiciaire intervient dans le cadre d’une procédure en cours, sur proposition du juge ou à la demande conjointe des parties.
Le juge peut désigner un médiateur inscrit sur une liste officielle, pour une mission de médiation sur une durée définie.
💡 À tout moment de la procédure, les parties peuvent demander à suspendre les audiences pour tenter une résolution amiable grâce à la médiation.
Avantages de la médiation judiciaire :
-
Elle permet de sortir du contentieux, en reprenant la main sur la solution ;
-
Elle préserve les relations personnelles ou professionnelles ;
-
Elle peut conduire à un accord qui sera homologué par le juge, lui donnant la même force qu’un jugement.
-
Elle est plus rapide et moins coûteuse qu’un procès classique.
Le processus de médiation professionnelle
Comment se déroule une médiation ?
La médiation suit un processus structuré et encadré, fondé sur l’impartialité, la confidentialité et la liberté d’engagement des parties.
Voici les principales étapes :
1️⃣ Prise de contact et information
La médiation débute par une prise de contact avec le médiateur. Celui-ci présente les principes, les règles du processus et recueille l’accord de chaque partie.
2️⃣ Entretiens individuels
Chaque personne est reçue séparément dans un entretien confidentiel pour exprimer sa perception du conflit, ses besoins et ses attentes.
3️⃣ Réunion de médiation
Si les deux parties acceptent d’entrer en médiation, une ou plusieurs réunions communes sont organisées.
Le médiateur facilite les échanges, garantit un cadre de parole équitable et guide le dialogue vers une compréhension mutuelle.
4️⃣ Co-construction d’un accord
Le but est d’aboutir, à un accord librement consenti. Il peut être formalisé par écrit, avec ou sans homologation selon les cas (notamment en médiation judiciaire).
5️⃣ Suivi éventuel
Dans certains cas, un accompagnement post-médiation peut être proposé pour s’assurer de la mise en œuvre de l’accord ou pour ajuster certains points.